Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Generalagentur Mario Lux
Württembergische Versicherung AG
Leipziger Str. 32
37235 Hessisch Lichtenau
Telefon: 05602 914833
E-Mail: kontakt@zahncare24.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Die genannten Logfile-Daten werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für maximal 7 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies zur Beweissicherung erforderlich ist.

3. Kontaktformular und telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen sowie zur Vorbereitung einer Beratung oder eines möglichen Versicherungsangebots.

Hierzu verarbeiten wir insbesondere die Pflichtangaben Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie – sofern von Ihnen freiwillig angegeben – Geschlecht, Geburtsdatum, Angaben zu fehlenden oder ersetzten Zähnen (außer Weisheitszähnen) sowie Angaben dazu, ob in den letzten 24 Monaten eine Zahnbetterkrankung (z. B. Parodontose) bestand oder besteht. Zusätzlich können wir Ihre Mitteilung im Freitextfeld verarbeiten.

Bei den Angaben zu Zähnen und zu bestehenden oder früheren Zahnbetterkrankungen kann es sich um Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO handeln. Diese Daten verarbeiten wir nur, soweit Sie uns diese freiwillig mitteilen und dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung einer Beratung oder eines Versicherungsangebots erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer allgemeinen Kontaktdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Durchführung eines Vertrags) sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen).

Soweit Sie uns über das Kontaktformular oder im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen, erfolgt deren Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Im Rahmen einer konkreten Beratungsanfrage kann eine Weitergabe der hierfür erforderlichen Daten an die Württembergische Versicherung AG erfolgen, sofern dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vorbereitung bzw. Durchführung eines Versicherungsvertrags notwendig ist. Dies kann – soweit von Ihnen im Rahmen Ihrer Anfrage freiwillig mitgeteilt und für die Antrags- oder Angebotsprüfung erforderlich – auch Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand betreffen. Die Weitergabe erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – soweit Gesundheitsdaten betroffen sind – auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

5. Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies, die personenbezogene Daten speichern. Es werden ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies eingesetzt, die nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden.

6. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen,
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde (für Hessen):
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI)
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Website: datenschutz.hessen.de

7. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an kontakt@zahncare24.de.

8. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit-Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit-v3-Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.zahncare24.de/datenschutz.html von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

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